Как да напишете и форматирате бизнес казус

Бизнес казуси са инструменти за преподаване, които се използват от много бизнес училища, колежи, университети и корпоративни програми за обучение. Този метод на преподаване е известен като метод метод. най-много бизнес казуси са написани от преподаватели, ръководители или високо образовани бизнес консултанти. Има обаче случаи, когато студентите са помолени да провеждат и пишат свои собствени бизнес казуси. Например студентите могат да бъдат помолени да създадат казус като окончателно задание или групов проект. Изготвените от учениците казуси могат дори да се използват като средство за преподаване или основа за дискусия в клас.

Когато пишете казус, трябва да пишете с читателя в ума. Казусът трябва да бъде създаден така, че читателят да бъде принуден да анализира ситуации, да прави заключения и да прави препоръки въз основа на своите прогнози. Ако не сте запознати прекалено с казусите, може би се чудите как най-добре да организирате писането си. За да ви помогнем да започнете, нека разгледаме най-често срещаните начини за структуриране и форматиране на бизнес казус.

Въпреки че всеки казус за бизнес случай е малко по-различен, има няколко елемента, които всяко общо дело има общо. Всеки казус има оригинално заглавие. Заглавията варират, но обикновено включват името на компанията, както и малко информация за сценария на случая с десет думи или по-малко. Примерите за реални казуси включват Дизайнерско мислене и иновации в Apple и Starbucks: Предоставяне на обслужване на клиенти.

Всички случаи са написани с учебна цел. Целта може да бъде създадена, за да предаде знания, да изгради умение, да предизвика предизвикателство или да развие способност. След като прочете и анализира случая, студентът трябва да знае за нещо или да може да направи нещо. Примерна цел може да изглежда така:

След анализ на казуса, студентът ще може да демонстрира познания за подходите към маркетинга сегментиране, разграничете потенциалните основни клиентски бази и препоръчайте стратегия за позициониране на марката за XYZ най-нов продукт.

Повечето казуси предполагат подобен на историята формат. Те често имат главен герой с важна цел или решение, което трябва да вземат. Разказът обикновено се тъче през цялото проучване, което също включва достатъчно основна информация за компанията, ситуацията и основните хора или елементи. Трябва да има достатъчно подробности, за да може читателят да формира образователно предположение и да вземе информирано решение относно въпросите (обикновено два до пет въпроса), представени по делото.

Казусите трябва да имат главен герой, който трябва да вземе решение. Това принуждава читателя на случая да поеме ролята на главния герой и да направи избор от определена гледна точка. Пример за главния герой на казус е мениджърът по брандиране, който има два месеца да вземе решение за стратегията за позициониране на нов продукт, който може финансово да направи или разруши компанията. Когато пишете случая, е важно да се уверите, че вашият герой е достатъчно развит и убедителен, за да ангажира читателя.

Най- разказ на казус започва с въведение към главния герой, нейната роля и отговорности и ситуацията / сценария, пред който е изправена. Предоставена е информация за решенията, които главният герой трябва да вземе. Подробностите включват предизвикателства и ограничения, свързани с решението (като краен срок), както и всякакви предубеждения, които главният герой може да има.

Следващият раздел предлага основна информация за компанията и нейния бизнес модел, индустрия и конкуренти. След това казусът обхваща предизвикателства и проблеми, пред които е изправен главният герой, както и последствията, свързани с решението, което главният герой трябва да вземе. Експонати и допълнителни документи, като финансови отчети, могат да бъдат включени в казуса, за да помогнат на студентите да вземат решение за най-добрия начин на действие.

Заключението на казус се връща към основното въпрос или проблем, който трябва да се анализира и решен от главния герой. Очаква се читателите на казуса да влязат в ролята на главния герой и да отговорят на въпроса или въпросите, представени в казусите. В повечето случаи има множество начини да се отговори на въпроса, който позволява дискусия и дебат в клас.