Една организационна метафора е образен сравнение (тоест а метафора, сравнение, или аналогия), използван за дефиниране на ключовите аспекти на организацията и / или обясняване на нейните методи на работа.
Организационните метафори предоставят информация за ценностната система на една компания и за отношението на работодателите към своите клиенти и служители.
Примери и наблюдения
Кошек Сечурран и Ъруин Браун: [М] етафор е основна структурна форма на опит, чрез която хората участват, организират и разбират своя свят. Най- организационна метафора е добре известен начин, по който се характеризира организационният опит. Разбрахме организации като машини, организми, мозъци, култури, политически системи, психически затвори, инструменти за господство и т.н. (Llewelyn 2003). Метафората е основен начин, по който човешките същества основават своя опит и продължават да ги развиват, като добавят нови, свързани понятия, които носят аспекти на оригиналната метафора.
Двора Янов: Какво можем да открием при анализа
организационни метафори са сложни взаимоотношения между мисъл и действие, между форма и размисъл.Фредерик Тейлър за работниците като машини
Кори Кори Джей Либерман: Може би най-ранната метафора, използвана за определяне на организация, е предоставена от Фредерик Тейлър, a машинен инженер, заинтересован от по-добро разбиране на движещите сили зад мотивацията на служителите и производителността. Тейлър (1911 г.) твърди, че служител много прилича на автомобил: ако водачът добави газ и спазва рутинната поддръжка на автомобила, автомобилът трябва да работи завинаги. му организационна метафора за най-ефективната и ефективна работна сила беше добре смазаната машина. С други думи, докато служителите са платени справедливо за своите продукти (синоним на пускане на газ в превозно средство), те ще продължат да работят завинаги. Въпреки че както неговото виждане, така и метафората (организацията като машина) са оспорвани, Фредерик Тейлър предоставя една от първите метафори, чрез които организациите действат. Ако служител в организацията знае, че това е метафората, която движи организацията, и тези пари и стимулите са истинските мотивиращи фактори, тогава този служител разбира доста малко за неговата организация култура. Други популярни метафори, появили се през годините, включват организация като семейство, организация като система, организация като цирк, организация като екип, организация като култура, организация като затвор, организация като организъм и списъкът върви На.
Метафори на Wal-Mart
Майкъл Бергдал: Хората-поздравители ви дават усещането, че сте част от семейство Wal-Mart и се радват, че сте се спрели. Обучени са да се отнасят с теб като със съсед, защото искат да мислиш за Wal-Mart като за квартален магазин. Сам [Уолтън] нарече този подход към обслужването на клиентите „агресивно гостоприемство“.
Николас Коупланд и Кристин Лабуски: Адвокати, представляващи тези жени [в съдебното дело Wal-Mart v. Dukes]... твърди, че семейният модел на управление на Wal-Mart отвежда жените до допълваща, но подчинена роля; чрез разгръщане на фамилна метафора в компанията корпоративната култура на Wal-Mart натурализира йерархията между техните (предимно) мъже мениджъри и (най-вече) женска работна сила (Moreton, 2009).
Rebekah Peeples Massengill: Оформянето на Wal-Mart като вид Дейвид в битка с Голиат не е случаен ход - Wal-Mart, разбира се, е носил прякор на "гиганта на дребно" в националните медии вече повече от десетилетие и дори е маркиран с алитеративната епитет - побойникът от Бентънвил. Опитите да се обърнат таблиците на тази метафора предизвикват човека, базиран на хора, който иначе рамкира Wal-Mart като бегемот, наклонен на разширяване на всяка цена.
Робърт Б. Райх: Помислете за Wal-Mart като за гигантски параход, който се движи в световната икономика, като натиска разходите за всичко по пътя си - включително заплатите и облагите - тъй като притиска цялата производствена система.
Кайхан Криппендорф: След като изпита недостатъците да накараме някой в Бентънвил да взема решения относно човешките ресурси в Европа, Wal-Mart реши да премести критичните функции за поддръжка по-близо до Латинска Америка. Метафората, използвана за описание на това решение, е, че организацията е организъм. Както обяснява ръководителят на People for Latin American, в Латинска Америка Wal-Mart отглежда „нов организъм“. Ако трябваше да функционира независимо, новата организация се нуждаеше от собствени жизненоважни органи. Wal-Mart определи три критични органа - хора, финанси и операции - и ги разположи в ново регионално звено в Латинска Америка.
Чарлз Бейли: Една метафора прониква дълбоко в организационната разкази защото метафората е начин на виждане. Веднъж създаден, той се превръща във филтър, чрез който участниците както стари, така и нови виждат своята реалност. Скоро метафората се превръща в реалност. Ако използвате футболната метафора, бихте помислили, че пожарната е изпълнила серия от поставени игри; ограничени, делими, независими действия. Можете също така да предположите, че в края на тези кратки сегменти от насилствени действия всички спряха, поставиха следващия план и след това действаха отново. Метафората се проваля, когато не отразява точно основните организационни процеси. Футболната метафора се проваля, защото пожарите се гасят в едно, по същество, съседно действие, а не в поредица от поставени игри. Няма определено време за вземане на решения в противопожарната дейност и със сигурност няма изчакване, въпреки че стареещите ми кости биха желали да има.