Когато искате да поискате бизнес за повече информация относно продукт или услуга или за друга информация, пишете писмо за запитване. Когато се пишат от потребителите, тези видове писма често са в отговор на реклама, която се вижда във вестник, списание или реклама по телевизията. Те могат да бъдат написани и изпратени по имейл. В обстановка „бизнес към бизнес“ служителите на компанията могат да пишат запитвания, за да зададат едни и същи видове въпроси за продукти и услуги. Например, представител на компанията може да иска информация за закупуване на продукти на едро от дистрибутор, или разрастващ се малък бизнес може да се наложи да възложи своите счетоводни книги и ведомости и да иска да сключи договор с твърд.
За други видове бизнес писма, можете да намерите примери за различни видове бизнес писма да усъвършенствате уменията си за конкретни бизнес цели, като например да задавате запитвания, коригиране на претенции, писане на мотивационни писма и др.
Писма на хартиен носител
За професионално изглеждащи букви на хартиен носител поставете адреса на вашата или вашата компания в горната част на писмо (или използвайте бланката на фирмената ви бланка), последвано от адреса на компанията, която сте писане до. Датата може да бъде поставена двойно на разстояние надолу (натиснете връщане / въведете два пъти) или вдясно. Ако използвате стил, който има дата отдясно, отрежете абзаците си и не поставяйте линия между тях. Ако държите всичко на заден план вляво, не отстъпвайте абзаци и поставяйте интервал между тях.
Оставете линия с интервал преди затварянето си и четири до шест реда място, за да имате място за ръчно подписване на писмото.
Запитвания по имейл
Ако използвате имейл, е по-лесно в очите на читателя да има абзаци с линия между тях, така че размийте всичко останало. Имейлът автоматично ще има датата на кога е изпратен, така че няма нужда да добавяте датата и ще ви е необходим само един ред празно място между вашето затваряне и въведеното от вас име. Поставете информацията за връзка с вашата компания (например вашето телефонно разширение, за да може някой лесно да се свърже с вас) в долната част след вашето име.
Лесно е да бъдеш твърде небрежен с имейл. Ако искате да изглеждате професионалисти за бизнеса, за който пишете, придържайте се към правила и тон на официалното писане на писмо за най-добри резултати и зачетете писмото си, преди да го изпратите. Толкова е лесно да разпратите имейл, натиснете Изпрати веднага и след това открийте грешка при препрочитане. Коригирайте грешки преди изпращане, за да направите по-добро първо впечатление.
Важен език за писмо за бизнес запитване
- Началото: "Уважаеми господине или госпожо" или "За кого това може да се отнася" (много официално, използва се, когато не познавате човека, на когото пишете). Ако вече знаете контакта си, това е по-добре, отколкото да бъдете анонимни.
- Даване на справка: "С позоваване на вашата реклама (реклама) в ..." или "Относно вашата реклама (реклама) в ..." Дайте контекста на компанията, защо пишете, веднага.
- Искане на каталог, брошура и др .: След препратката добавете запетая и продължете "може ли да ми изпратите информация за ..."
- Искане на допълнителна информация: Ако имате повече от това, което търсите, добавете „Аз също бих искал да знам ...“ или „Бихте ли ми казали дали ...“
- Обобщен призив за действие: „Очаквам с нетърпение да чуя от вас ...“ или „Бихте ли ми изпратили обаждане между часовете на ...“
- Затваряне: Използвайте "Искрено" или "С уважение", за да затворите.
- Подпис: Добавете заглавието си на реда, следващ вашето име.
Примерно писмо на хартиен носител
Твоето име
Вашият адрес
Град, ST Zip
Име на фирмата
Адрес на фирмата
Град, ST Zip
12 септември 2017 г.
За кого може да се отнася:
По отношение на вашата реклама вчера Ню Йорк Таймс, можете ли да ми изпратите копие от последния ви каталог? Достъпно ли е и онлайн?
Очаквам отговора ти с нетърпение.
Искрено Ваш,
(Подпис)
Твоето име
Вашето заглавие за работа
Име на вашата компания