.В разговор, a сигнал за обратния канал е шум, жест, израз или дума, използвани от слушателя, за да посочат, че той или тя обръща внимание на говорещия.
Според Н.М. Rosenfeld (1978), най-често срещаните сигнали на задния канал са движения на главата, кратки вокализации, погледи и изражение на лицето, често в комбинация.
Примери и наблюдения
-
Фабиен: Гледах се в огледалото.
Butch Coolidge:Хм нали?
Фабиен: Иска ми се да имам гърне.
Butch Coolidge: Гледахте се в огледалото и бихте искали да имате малко гърне?
Фабиен: Гърне. Пот коремче. Потните кореми са секси.
(Криминале, 1994) - "Ние.. покажете, че слушаме и не желаем да прекъсваме, като даваме сигнали на обратния канал, като да, ъъъъ, ммми други много кратки коментари. Те не представляват завои или опити да се вземе думата. Напротив, те са признаци, че очакваме ораторът да продължи “.
(R. Маколи, Социалното изкуство: езикът и неговите употреби. Oxford University Press, 2006 г.) -
Карън Пели: Брент може да научи малък урок, ако камерата му за сигурност бъде открадната.
Ханк Ярбо:Да.
Карън Пели: От някой.
Ханк Ярбо:Хм.
Карън Пели: Някой, на когото има доверие.
Ханк Ярбо:Да, предполагам.
Карън Пели: Някой, за когото никога не би подозирал.
Ханк Ярбо:Да.
Карън Пели: Начертайте движението и приближаването на камерата от сляпо място. Бихте могли да го издърпате.
(„Камера за сигурност“, Ъглов газ, 2004)
Изражения на лицето и движения на главата
- „Лицето играе важна роля в общуване процес. Усмивката може да изрази щастие, да бъде учтив поздрав или да бъде сигнал за обратния канал. Някои изражения на лицето са свързани с синтаксис структура на изказване: веждите могат да повдигнат върху акцент и по несинтактично маркирани въпроси. Погледите и движенията на главата също са част от комуникативния процес. " (J. Касел, Въплътени разговорни агенти. MIT Press, 2000 г.)
- „И тук госпожа Алешин кимна енергично, без да желае да прекъсне тази примамлива история. "(Франк Р. Стоктън, Кастингът на г-жа Лекс и госпожа Aleshine, 1892)
Групов процес
"Редуване и потискащите сигнали се подават от текущия говорител; те се използват за защита на правото да продължават да говорят по един и същ предмет или със същото ниво на ударение.Сигнали на обратния канал са актове за комуникация от други хора, като например човек, който се съгласява или не е съгласен с говорещия. Видовете сигнал и скоростта, с която се използват, се отнасят до основния групов процес, по-специално към регулаторните сили на групата. Майерс и Брашърс (1999) откриха, че групите използват форма на система за възнаграждение за участие; онези, които си сътрудничат с групата, получават помагащо комуникативно поведение, а тези в конкуренция се получават с поведение, блокиращо комуникацията. " (Стивън Емит и Кристофър Горсе, Строителна комуникация. Блакуел, 2003 г.)