Какъв е ефектът на Зейгарник? Определение и примери

Случвало ли ви се е да мислите за частично завършен проект за училище или работа, когато се опитвате да се съсредоточите върху други неща? Или може би сте се чудили какво ще се случи след това в любимото ви телевизионно шоу или филмови сериали. Ако имате, сте изпитали ефекта на Зейгарник, склонността да запомняте незавършени задачи по-добре от готовите.

Ключови заведения: ефект на Зейгарник

Един ден, докато седеше в оживен виенски ресторант през 20-те години на миналия век, руски психолог Блума Зейгарник забеляза че сервитьорите можеха успешно да запомнят подробностите на поръчките за масите, които все още не трябваше да получават и плащат за храната си. Веднага след като храната беше доставена и чекът беше затворен, спомените на сервитьорите за поръчките сякаш изчезнаха от съзнанието им.

Зейгарник проведе а серия от експерименти за изучаване на това явление. Тя помоли участниците да изпълнят поредица от 18 до 22 прости задачи, включително неща като правене на фигура от глина, изграждане на пъзел или завършване на математически проблем. Половината от задачите бяха прекъснати, преди участникът да може да ги изпълни. Междувременно участникът имаше възможност да работи върху останалите, докато не бъдат свършени. След това участникът беше помолен да каже на експериментатора за задачите, върху които са работили. Зейгарник искаше да знае кои задачи първо ще си припомнят участниците. Първоначална група от участници припомни прекъснатите задачи с 90% по-добре от изпълнените задачи, а втора група участници припомни прекъснати задачи два пъти, както и изпълнени задачи.

При вариация на експеримента, Зейгарник откри, че възрастните отново изпитват 90% предимство на паметта при прекъснати задачи. Освен това децата си спомняли незавършени задачи над два пъти по-често, отколкото изпълнявали задачи.

Допълнителни изследвания подкрепят първоначалните открития на Зейгарник. Например, в проучване, проведено през 60-те години, Джон Баддли, изследовател на паметта, помоли участниците да разрешат поредица от анаграми в рамките на определен период от време. След това им бяха дадени отговорите на анаграмите, които не успяха да завършат. По-късно участниците бяха по-добре да си припомнят думите за анаграмите, които не успяха да попълнят над тези, които успешно завършиха.

По същия начин, в a 1982 изследване, Кенет Макграу и Джирина Фиала прекъснаха участниците, преди да успеят да изпълнят задача за пространствено разсъждение. И все пак, дори след като експериментът приключи, 86% от участниците, на които не им беше поощрено участието, решиха да останат и да продължат да работят над задачата, докато не успеят да я завършат.

Други проучвания не успяват да повторят ефекта на Зейгарник и доказателства показват, че има редица фактори, които влияят върху ефекта. Това е нещо, което Zeigarnik отчита в обсъждане на нейните оригинални изследвания. Тя предложи неща като времето на прекъсване, мотивацията за успешно изпълнение на задача, как изморен даден човек е и колко трудно те смятат за задача, всичко ще повлияе на припомнянето на човек за незавършена задача. Например, ако човек не е особено мотивиран да изпълни дадена задача, по-малко вероятно е да си я припомни, независимо дали я е изпълнил или не.

в Проучване на Макграу и Фиала, показано е, че очакваната продължителност на възнаграждението подкопава ефекта на Зейгарник. Докато повечето от участниците, на които не беше обещана награда за участие в експеримента, се завърнаха към задачата след прекъсване, много по-малък брой участници, на които беше обещана награда, направиха същото.

Познаването на ефекта на Зейгарник може да бъде използвано в ежедневието.

Ефектът е особено подходящ за подпомагане преодоляване на отлагането. Често отлагаме големи задачи, които изглеждат непосилни. Ефектът на Зейгарник обаче предполага, че ключът към преодоляването на отлагането е просто да започнете. Първата стъпка може да бъде нещо малко и на пръв поглед несъществено. Всъщност най-добре е, ако е нещо доста лесно. Ключът обаче е, че задачата е стартирана, но не е изпълнена. Това ще отнеме психологическа енергия, която ще доведе до задачата да натрапваме нашите мисли. Това е неприятно чувство, което ще ни накара да изпълним задачата, в този момент можем да го пуснем и вече да не държим задачата на преден план в съзнанието си.

Ефектът Zeigarnik може да бъде полезен и за ученици, които са учене за изпит. Ефектът ни казва, че прекъсването на учебните сесии всъщност може да подобри припомнянето. Така че вместо да се натъпквате за изпит в едно заседание, трябва да се планират почивки, в които студентът да се съсредоточи върху нещо друго. Това ще предизвика натрапчиви мисли за информацията, която трябва да се помни, което ще даде възможност на студента да го репетира и да го консолидира, което ще доведе до по-добро припомняне при полагане на изпита.

Ефектът Зейгарник също така посочва причини, които хората могат да изпитат душевно здраве проблеми. Например, ако даден човек остави важни задачи непълни, натрапчивите мисли, които водят до това, могат да доведат до стрес, тревожност, затруднено заспиване и умствено и емоционално изчерпване.

От друга страна, ефектът на Зейгарник може да подобри психичното здраве, като осигури мотивацията, необходима за завършване на задачите. А изпълнението на задача може да даде на индивида усещане за постижение и да повиши самочувствието и самочувствието. По-специално изпълнението на стресови задачи може да доведе до усещане за затвореност, което може да подобри психологическото благополучие.

• Чери, Кендра. „Преглед на ефекта и паметта на Зейгарник.“ Verywell Mind, 10 август 2019г. https://www.verywellmind.com/zeigarnik-effect-memory-overview-4175150
• Дийн, Джеръми. "Ефектът Зейгарник." PsyBlog, 8 февруари 2011 г. https://www.spring.org.uk/2011/02/the-zeigarnik-effect.php
• McGraw, Кенет О. и Джирина Фиала. "Подкопаването на ефекта на Зейгарник: още един скрит разход за полза." Списание за личност, кн. 50, бр. 1, 1982, с. 58-66. https://doi.org/10.1111/j.1467-6494.1982.tb00745.x
• Зейгарник, Блума. „За готови и незавършени задачи.“ Psychologische Forschung, кн. 9, бр. 185, 1927, с. 1–85. https://pdfs.semanticscholar.org/edd8/f1d0f79106c80b0b856b46d0d01168c76f50.pdf
• „Ефект на Зейгарник“. GoodTherapy, 1 февруари 2016 г. https://www.goodtherapy.org/blog/psychpedia/zeigarnik-effect