Когато се преместите, можете да промените пощенския си адрес онлайн и да пренасочите пощата си чрез инструмент за изпращане на поща от Canada Post. Процесът е прост и таксата е същата, каквато плащате, когато отидете в пощенски обект, за да попълните формуляр. Цената на препращането по пощата варира в зависимост от това къде се премествате, а различните разходи важат за отделни лица и фирми.
Можете да направите постоянна промяна на адреса, която ще препраща вашата поща за период до 12 месеца или временна промяна на адреса, ако отивате на продължителна ваканция или зимувате на юг. Инструментът също така ви позволява да изберете дали да уведомите бизнеса за промяна на адреса.
Кога да подадете вашата заявка за препращане на поща
За жилищни премествания трябва да подадете заявката си поне пет дни преди да се преместите. За бизнес ходове трябва да подадете заявката си поне 10 дни преди да се преместите. Canada Post препоръчва да подадете заявката си до 30 дни преди всеки тип преместване.
Ограничения при използването на услугата за промяна на адрес
Онлайн услугата за промяна на адрес не е налична в някои случаи. Например имейл, адресиран до клиенти, които получават поща чрез споделен пощенски адрес, не може да бъде препратен. Това включва лица, получаващи поща чрез институция като бизнес, хотел, мотел, стаен дом, старчески дом, болница или училище; фирми с общ пощенски адрес; и поща, получена чрез частно администрирани пощенски кутии.
В случай на прекратени партньорства, развод и други подобни ситуации, ако има спор за това кой трябва да получи пощата, Canada Post изисква съвместно писмено споразумение, подписано от двете страни.
Ако за вашата ситуация важат ограничения, все пак можете да отидете до местния пощенски обект и да попълните формуляр до пренасочете вашата поща обичайния начин. Можете също да намерите повече информация в Канада Ръководство за препращане на поща.
Как да редактирате или разширите промяна на адрес
Canada Post ви позволява лесно да правите промени или актуализации на вашата заявка на линия.
Получаване на допълнителна помощ
Ако имате нужда от помощ или имате въпроси относно промяната на адресната онлайн услуга, попълнете Обслужване на клиенти на Canada Post форма за запитване. Общите запитвания относно услугата за изпращане на поща трябва да се насочват към обслужване на клиенти на адрес canadapost.ca/support или по телефона на 800-267-1177.