Следващите писма коригират претенциите срещу незадоволителна работа. След като научите за основите на писмата за коригиране на претенции, може да намерите това ръководство за различни видове бизнес писма да усъвършенствате уменията си за други бизнес нужди.
Полезни ключови фрази
- Бях много разочарован, като прочетох писмото ти от... справям се с ...
- Като някой, който цени вашия бизнес, аз вече ...
- Също така ще извадим още X процента от сметката за недоразумението.
- Благодаря ви за търпението.
Примерно писмо
Създатели на документи
2398 Червена улица
Салем, МА 34588
10 март 2001 г.
Томас Р. ковач
Drivers Co.
3489 Грин Авеню
Олимпия, WA 98502
Уважаеми господин Смит:
Бях много разочарован, като прочетох писмото ви от 17 август, отнасящо се до въпроса за неправилно издадени рекламни листовки. Като някой, който цени вашия бизнес, аз вече започнах да намирам решение за разрешаване на този проблем.
Моят най-добър фотограф ще ви се обади, за да си уговорите среща при първа възможност, за да правите снимки в пълен цвят. Също така ще отнесем още 15 процента от сметката за недоразумението. Благодаря ви за търпението.
На Ваше разположение,
(подпис тук)
Ричард Браун
президент
RB / SP
За други видове бизнес писма използвайте това ръководство за различни видове бизнес писма, за да усъвършенствате уменията си за конкретни бизнес цели, като например извършване на запитвания, коригиране на претенции, писане на мотивационни писма и още.