Дискусия и примери за теория на състоянията на очакванията

Теорията на състоянията на очакванията е подход за разбиране на начина, по който хората оценяват компетентността на други хора в малки работни групи и размера на доверието и влиянието, което им оказват в резултат. Централна за теорията е идеята, че ние оценяваме хората въз основа на два критерия. Първият критерий са специфични умения и способности, които са от значение за задачата, която се работи, като предишен опит или обучение. Вторият критерий е съставен от характеристики на състоянието като пол, възраст, раса, образованието и физическата привлекателност, които насърчават хората да вярват, че някой ще бъде по-добър от другите, въпреки че тези характеристики не играят роля в работата на групата.

Теорията на състоянията на очакванията е разработена от американския социолог и социален психолог Джоузеф Бергер, заедно с колегите му, в началото на 70-те години. Въз основа на социално психологическите експерименти, Бергер и неговите колеги публикуват за първи път статия по темата през 1972 г. в

Теорията им предлага обяснение защо социалните йерархии възникват в малки, ориентирани към задачи групи. Според теорията както известната информация, така и неявните предположения, базирани на определени характеристики, водят до това, че човек развива оценка на способностите, уменията и стойността на другия. Когато тази комбинация е благоприятна, ще имаме положителен поглед върху способността им да допринесат за задачата. Когато комбинацията е по-малко от благоприятна или лоша, ще имаме негативно мнение за способността им да дават своя принос. В рамките на групова настройка това води до формиране на йерархия, в която някои се разглеждат като по-ценни и важни от други. Колкото по-високо или по-ниско е човек в йерархията, толкова по-високо или по-ниско ще бъде нивото му на уважение и влияние в рамките на групата.

Бергер и неговите колеги теоретизираха, че макар оценката на съответния опит и опит да е част от този процес, в крайна сметка формирането на йерархия в рамките на групата е най-силно повлияно от ефекта на социалните сигнали върху предположенията, които правим др. Предположенията, които правим за хората - особено тези, които не познаваме много добре или с които сме ограничени опит - до голяма степен се основават на социални сигнали, които често се ръководят от стереотипи за раса, пол, възраст, клас, и изглежда. Тъй като това се случва, хората, които вече са привилегировани в обществото по отношение на социалния статус, завършват благоприятно оценени в малки групи и тези, които изпитват недостатъци поради тези характеристики, ще бъдат отрицателно оценена.

Разбира се, не само визуалните сигнали са тези, които оформят този процес, но и как ние се комерсираме, говорим и общуваме с другите. С други думи, това, което социолозите наричат културен капитал прави някои да изглеждат по-ценни, а други по-малко.

Социологът Сесилия Риджвей посочи в документ, озаглавен „Защо статутът има значение за неравенството„тъй като тези тенденции се продължават с течение на времето, те водят до определени групи, които имат по-голямо влияние и власт от други. Това прави членовете на по-високите статутни групи да изглеждат правилни и достойни за доверие, което ги насърчава в по-ниски статутни групи и хората като цяло да им се доверяват и да вървят заедно с начина им на правене. Това означава, че йерархиите на социалния статус и неравенствата на раса, клас, пол, възраст и други, които вървят заедно с тях, се насърчават и продължават от това, което се случва в малките групови взаимодействия.

Изглежда, че тази теория е свързана с различията в богатството и доходите между белите и цветните хора между мъжете и жените и изглежда е в съотношение както с жените, така и с хората от цвят, които съобщават, че са често “предполагаем некомпетентен"или се предполага, че ще заемат длъжности и статус, по-ниски от действително.

Актуализирано от Ники Лиза Коул, доктор на науките