Търговските писма са a вид бизнес писмо използва се за въвеждане на продукти или услуги на потребителите. Използвайте следното примерно писмо като шаблон за моделиране на вашето собствено писмо за продажби. Забележете как първото параграф се фокусира върху въпросите, които трябва да бъдат решени, докато вторият параграф предлага конкретно решение.
Примерно търговско писмо
Създатели на документи
2398 Червена улица
Салем, МА 34588
10 март 2001 г.
Томас Р. ковач
Drivers Co.
3489 Грин Авеню
Олимпия, WA 98502
Уважаеми господин Смит:
Имате ли проблеми с правилното форматиране на вашите важни документи? Ако сте като повечето собственици на бизнес, имате проблеми с намирането на време за икономично изготвяне на добре изглеждащи документи. Ето защо е важно специалистът да се грижи за най-важните ви документи.
В Създателите на документи имаме уменията и опита да влезем и да ви помогнем да направите възможно най-доброто впечатление. Можем ли да се спрем и да ви предложим БЕЗПЛАТНА оценка за това колко би струвало да изглеждат страхотно вашите документи? Ако е така, обадете ни се и настройте и се срещнете с един от приятелските си оператори.
На Ваше разположение,
(подпис тук)
Ричард Браун
президент
RB / SP
Продажби имейли
Имейлите са подобни, но не включват адрес или подпис. Имейлите обаче включват затваряне като:
С Най-Добри Пожелания,
Питър Хамилтън
Иновативни решения за обучаващи се изпълнителен директор
Цели за продажби на писма
Има три основни цели, които трябва да постигнете при писането на писма за продажби:
1) Грабнете вниманието на читателя
Опитайте се да привлечете вниманието на вашия читател чрез:
- Предлагайки решение на проблем, който читателят може да има.
- Разказване на интересна (кратка) история
- Представяне на интересен факт или статистика
Потенциалните клиенти трябва да се чувстват така, сякаш търговско писмо говори или е свързано с техните нужди. Това е известно и като "кука".
2) Създайте интерес
След като привлечете вниманието на читателя, ще трябва да създадете интерес към вашия продукт. Това е основната част на писмото ви.
3) Влияние действие
Целта на всяко търговско писмо е да убеди потенциален клиент или клиент да действа. Това не означава непременно, че клиент ще закупи вашата услуга, след като прочете писмото. Целта е клиентът да направи стъпка към събиране на повече информация от вас за вашия продукт или услуга.
Полезни ключови фрази, за да не се виждат като спам
Нека бъдем честни: писмата за продажба често са просто изхвърлени, защото толкова много хора получават писма за продажби - известни също като спам (идиом = безполезна информация). За да бъдете забелязани, важно е бързо да се обърнете към нещо важно, което може да се нуждае от вашия бъдещ клиент.
Ето някои ключови фрази това ще ви помогне да привлечете вниманието на читателя и да представите продукта си бързо:
- Имате ли проблеми ...
- Ето защо е важно да имате ...
- В X имаме уменията и опита да ...
- Можем да спрем и да ви предложим БЕЗПЛАТНА оценка за колко би струвало да ...
- Ако е така, обадете ни се на X и настройте и се срещнете с един от приятелските си оператори.
Започнете писмото с нещо, което ще привлече вниманието на читателя веднага. Например, много писма за продажби често молят читателите да обмислят "болка точка" - проблем, който човек има нужда от решаване, и след това да въведат продукт, който ще осигури решението. Важно е бързо да преминете към терена на продажбите си в писмото си за продажби, тъй като повечето читатели ще разберат, че вашето търговско писмо е форма на реклама. Писмата за продажби също често включват оферта за насърчаване на клиентите да изпробват продукта. Важно е тези оферти да са ясни и да предоставят полезна услуга на читателя. И накрая, става все по-важно да предоставите брошура заедно с вашето писмо за продажби, предоставящо подробности за вашия продукт. И накрая, търговските писма са склонни да използват формални писмени структури и са по-скоро безлични, защото се изпращат на повече от един човек.