Биография на Мери Паркър Фолет, теоретик на мениджмънта

Мери Паркър Фолет (3 септември 1868 г. - 18 декември 1933 г.) е американска социална теоретичка, известна с въвеждането на идеи за човешката психология и човешките отношения в индустриалния мениджмънт. Статиите и есетата й оказаха дълбоко влияние върху сферата на организационното поведение. Съвременната теория за управление дължи много на нейните оригинални идеи.

Бързи факти: Мери Паркър Фолет

Мери Паркър Фолет е родена в Куинси, Масачузетс, на 3 септември 1868 година. Учила е в академията Thayer в Брейнтри, Масачузетс, където кредитира един от своите учители, че вдъхновява много от по-късните й идеи. През 1894 г. тя използва наследството си, за да учи в Дружеството за колегиални инструкции за жени, спонсорирано от

През 1898 г. Фолет завършва summa cum laude от Радклиф. Нейните изследвания в Радклиф са публикувани през 1896 г. и отново през 1909 г. като „Председателят на Камарата на представителите“.

Фолет започва работа в Роксбъри като доброволен социален работник през 1900 г. в Ройдбъри квартал на Бостън. Тук тя помогна за организирането на отдих, образование и социални дейности за бедни семейства и за работещи момчета и момичета.

През 1908 г. Фолет става председател на Комитета за женска общинска лига за разширено използване на училище Сгради, част от движение за отваряне на училища след часове, за да може общността да използва сградите за дейности. През 1911 г. тя и други откриват социалния център в Източния Бостън. Тя помогна и за откриването на други социални центрове в Бостън.

През 1917 г. Фолет пое вицепрезидентството на Асоциацията на националните читалища, а през 1918 г. публикува книгата си за общността, демокрацията и правителството „Новата държава“.

През 1924 г. Фолет публикува друга книга „Креативно преживяване“ с повече от своите идеи за творческите взаимодействия, които се осъществяват между хората в груповите процеси. Тя кредитира работата си в движение на селищната къща с много нейни прозрения.

Тя дели дом в Бостън в продължение на 30 години с Isobel L. Бригс. През 1926 г., след смъртта на Бригс, Фолет се премества в Англия, за да живее и работи и да учи в Оксфорд. През 1928 г. Фолет се консултира с лига на нациите и с Международната организация на труда в Женева. Живее в Лондон известно време с Дам Катрин Фърз от Червен кръст.

В по-късните си години Фолет става популярен писател и преподавател в света на бизнеса. През 1933 г. е преподавател в Лондонското училище по икономика и предоставя лични съвети на президента Теодор Рузвелт относно организационното управление.

Фолет се застъпва за акцент върху човешките отношения, равен на механичния или оперативния акцент в управлението. Работата й контрастира с „научното управление“ на Фредерик У. Тейлър и популяризиран от Франк и Лилиан Гилбрет, които подчертаха изследванията на времето и движението. Тези подходи не отчитат човешката психология и начините, по които исканията за работа могат да бъдат в противоречие с личните нужди; по-скоро те третираха човешките дейности като машинни процеси, които биха могли да бъдат оптимизирани да дадат по-добри резултати.

За разлика от съвременниците си, Фолет подчерта важността на личните взаимодействия между мениджмънта и работниците. Тя погледна целостно мениджмънта и ръководството, предвещавайки съвременни системни подходи; тя определи лидера като "човек, който вижда цялото, а не конкретното". Фолет беше един от първите (и дълго време един от малкото), които интегрираха идея за организационен конфликт в теорията на управлението и понякога се нарича „майка на разрешаване на конфликти“. Фолет вярвал, че конфликтът, а не представяйки необходимостта от компромиси, всъщност може да бъде възможност за хората да разработят иновативни решения, които не биха могли да измислят сами. По този начин тя популяризира идеята за реципрочност в организационните структури.

В есе от 1924 г. „Мощност“ Фолет въвежда термините „власт над“ и „власт с“, за да разграничи. принудителна сила от вземане на решения с участието, показваща как "мощността с" може да бъде по-голяма от "Власт-нагоре."

"Не виждаме ли сега", отбеляза тя, "че има много начини за получаване на външен, произволен сила - чрез груба сила, чрез манипулация, чрез дипломация - истинската власт е винаги тази, която е в основата положението?"

Мери Паркър Фолет умира през 1933 г. по време на посещение в Бостън. Тя беше отличена с широка заслуга за работата си с училищните центрове в Бостън, включително за популяризирането й на програмиране за часове в общността.

След смъртта на Фолет нейните документи и речи от 1942 г. са съставени и публикувани в „Динамична администрация“, а през 1995 г. Полин Греъм редактира компилация от своите писания в „Мери Паркър Фолет: Пророк на управлението. "" Новата държава "е отпечатана в ново издание през 1998 г. с полезни допълнителни материали.

През 1934 г. Фолет е удостоен с Радклиф като един от най-отличените възпитаници на колежа.

Работата й е била забравена най-вече в Америка и все още до голяма степен се пренебрегва в проучванията на еволюцията на теорията на управлението, въпреки признанията на по-нови мислители като консултант по мениджмънт Питър Дракър, който нарече Фолет „пророк на управлението“ и неговия „гуру“. Фолет е идеите също оказаха силно влияние върху психолози като Курт Левин, който изучаваше груповата динамика, и Ейбрахам Маслоу, който изучаваше човешките нужди и здраве.

• Фолет, Мери Паркър и др. „Фолетът на съществената Мери Паркър“. Франсоа Хеон, Инк., 2014.
• Фолет, Мери Паркър и Полин Греъм. „Мери Паркър Фолет: Пророк на мениджмънта; празник на писанията от 1920-те години. "Книги за брадата, 2003.
• Фолет, Мери Паркър и др. "Динамично администриране: Събраните документи на Мери Паркър Фолет." Taylor & Francis Books Ltd., 2003.
• Tonn, Joan C. „Мери П. Фолет: Създаване на демокрация, управление на трансформирането. "Yale University Press, 2003.