С разширяването на глобалния пазар, нов клон на изучаването на английски език, свързан с ESL, стана много интригуващ. Това поле често се нарича Акцентна неутрализация или Намаляване на акцентите. Основната цел на неутрализацията / редукцията на акцентите е да се помогне на владеещите английски език да говорят с по-северноамерикански или британски акцент. Основната причина за тази тенденция към неутрализиране / намаляване на акцентите е търсенето, създадено чрез аутсорсинг.
Аутсорсингът обикновено се определя като прехвърляне на компоненти или големи сегменти от вътрешната инфраструктура, персонал, процеси или приложения на организацията към външен ресурс. Тенденцията е към аутсорсинг за страни, където тази работа може да се извърши на по-ниски разходи за компанията. Една от най-популярните страни за аутсорсинг е Индия поради богатството си от високо образовани говорители на английски език. Неутрализацията на акцентите и намаляването на акцентите влиза в игра, когато тези работници говорят
Северноамериканци които имат трудности да разберат акцентите си. Разбира се, английският, който се говори е отличен; Проблемът, който възниква е, че много клиенти имат трудности при разбирането на акценти, различни от техните собствени, следователно неутрализирането или намаляването на акцентите става важно за удовлетвореността на клиента.Някои смятат тази тенденция за неприятна. Въпреки това, четейки завладяващата книга, озаглавена „Светът е плосък“ от Томас Л Фридман, попаднах на следния пасаж, който описва общото отношение към модифицирането на акцента:
Тъй като все повече и повече задачи се възлагат, по-важният "стандартен" северноамерикански английски става на младите служителите развълнувано се възползват от новите възможности съвременни далекосъобщения и широколентов достъп предостави.
За да започнете да изследвате намаляването на акцента, AccentSchool предоставя безплатен софтуер, за да помогне на учениците да разберат основите на това, защо имат акцент и какво могат да направят, за да постигнат специфичните си цели за промяна на акцента.