Определение и примери за анализ на аудиторията

При подготовката на реч или композиция, анализ на аудиторията е процесът на определяне на ценностите, интересите и нагласите на планираните или прогнозираните слушатели или читатели.

Карл Терибери отбелязва, че „успешните писатели шият своите съобщения... към нуждите и ценностите на публика.... Определянето на аудиторията помага на писателите да се настроят общуване цели “(Писане за здравните професии, 2005).

• „Целите на яснота, приличие и убедителност диктуваме, че адаптираме нашите аргументи, както и език в която са излъчени, пред публика. Дори добре изграден аргумент може да не ви убеди, ако не е адаптиран към реалната ви аудитория.
  „Адаптирането на аргументи към аудитория означава, че трябва да знаем нещо за аудиторията, към която се обръщаме. Процесът на адаптиране на аудиторията започва с усилие да се изгради точен профил на членовете на аудиторията, който отчита такива фактори като тяхната възраст, раса и икономически статус; техните ценности и убеждения; и отношението им към вас и вашата тема. (Джеймс А. Херик
  instagram viewer
  Аргументация: Разбиране и оформяне на аргументи. Страта, 2007 г.)

• „Вие сте на нова работа и нямате търпение да впечатлите. Затова не позволявайте на сърцето ви да потъне, ако първата ви голяма задача е да напишете доклад. Вероятно ще бъде прочетена от цял ​​куп хора—и това може да включва управляващия директор.. . .
  "" Трябва много да мислите, за да влезете в доклада, преди да започнете да пишете нещо ", казва Парк Симс, съветник на обучението и развитието на индустриалното общество и директор на Park Sims Associates.. .
  "" Не можете да надценявате значението на анализ на аудиторията, казва Парк. „Приятели или врагове ли са, конкуренти или клиенти? Всичко това ще влияе силно на какво ниво детайл влизате и какъв език и стил на писане използвате. Какво знаят вече по темата? Можете ли да използвате жаргон? '"(Карън Хайнсуърт," Събуждайки изпълнителната си публика. " Пазителят, 25 май 2002 г.)
• "Анализ на аудиторията винаги е централна задача при планирането на документи. В повечето случаи откривате, че трябва да се обърнете към множество аудитории с различни причини за използването на вашия документ. Някои ще се нуждаят от помощ при започване на работа; други ще искат да използват продукта на напреднали нива.. ..
  „Когато сте представили потребителите на вашия документ и техните мотиви и цели, по-добре можете да организирате информация, която да бъде най-полезна за вашата аудитория.“ (Джеймс Г. Парадис и Муриел Л. Цимерман Ръководството на MIT за наука и инженерна комуникация, 2-ро изд. The MIT Press, 2002)

"[A] п анализ на аудиторията ръководството може да бъде ефективно средство за интервенция за студентите писатели. Следващият работен лист може да се използва за тази цел, дори когато студентите използват нови носители.

1. Коя е моята публика? Кой искам да бъде моята публика? Какви знания по темата вече има моята публика?
2. Какво мисля, вярва или разбира моята публика по тази тема, преди той или тя да прочете моето есе?
3. Какво искам моята публика да мисли, вярва или да разбере по тази тема, след като той или тя прочете моето есе?
4. Как искам моята публика да мисли за мен? Каква роля искам да играя в обръщението към моята публика? "

(Ирен Л. Кларк, Понятия в композицията: теория и практика в преподаването на писане, 2-ро изд. Routledge, 2012 г.)

„Може да помислите за тези въпроси като за това кой, какво, къде, кога и кои взаимодействия между публиката:

• СЗО е в тази публика?
• Какво мнения има ли вече публиката ви по темата, която представяте?
• Където обръщаш ли се към публиката? Какви неща в контекста или повода могат да повлияят на интереса и разпорежданията на членовете на вашата аудитория?
• Кога обръщаш ли се към публиката? Това не е само въпрос на времето на деня, но и защо вашата тема е навременна за аудиторията.
• Защо дали вашата публика ще се интересува от вашата тема? Защо тези хора трябва да правят конкретна преценка, да променят мнението си или да предприемат конкретни действия? С други думи, как вашата цел се пресича с техните интереси, притеснения и стремежи?

Този анализ ще ви помогне да разберете как да направите ефективен избор в речта си. "
(Уилям Кийт и Кристиан О. Lundberg, Публично изказване: избор и отговорност, 2-ри. изд. Wadsworth, 2016 г.)

• „Представите на [Кембъл] за анализ на аудиторията и адаптацията, и контрола върху езика и стила може би са имали най-дълъг обхват върху реторичната практика и теория. Със значителна прогноза той каза на бъдещите оратори какво трябва да знаят за публиката като цяло и за аудиторията в частност.. . .
  "[В Философията на реториката, Кембъл] премина към анализ на нещата, които един говорител трябва да знае за своята конкретна публика. Те включват такива въпроси като образователно ниво, морална култура, навици, окупация, политически наклони, религиозни принадлежности и местност. "(Джеймс Л. Голдън, Риториката на западната мисъл, 8 изд. Кендъл / Хънт, 2004 г.)

• "The Нова реторика признава ситуацията (или контекста) като основен принцип на общуване и възражда изобретението като незаменим компонент на реториката. По този начин тя създава аудитория и анализ на аудиторията толкова важен за реторичния процес и жизненоважен за изобретението. [Хаим] и Перълман [Стивън] Тулминтеориите особено установяват вярата на аудиторията като основа за цялата реторична дейност (която обхваща повечето писмени и разговорни дискурси) и като отправна точка за изграждането на аргументи. По-късно теоретиците прилагат прозренията на теорията на новата риторика специално към теорията на композицията и инструкцията. "(Тереза ​​Енос, изд., Енциклопедия на реториката и състава: комуникация от древни времена до епохата на информацията. Тейлър и Франсис, 1996 г.)

• „[Аз] ако обърнете толкова много внимание на публиката, че възпрепятствате самоизразяването си, анализ на аудиторията е отишло твърде далеч. “(Кристин Р. Woolever, Относно писането: Реторика за напреднали писатели. Уодсуърт, 1991 г.)
• "Както отбелязват Лиза Еде и Андреа Лунсфорд, ключов елемент от многото анализ на аудиторията е „предположението, че познаването на нагласите, убежденията и очакванията на публиката е не само възможно (чрез наблюдение и анализ), но съществено“ (1984, 156). .
  „Поради широкото разпространение на ориентирана към аудиторията изобретателна стратегия в историята на реториката, през годините са разработени множество аналитични методи за подпомагане на оратор в тази херменевтична задача. От ранните усилия на Аристотел да категоризира реакциите на аудиторията към опитите на Джордж Кембъл да ангажира констатациите на преподавателската психология към съвременните демографски опити да се приложи когнитивна психология, традицията предлага богат набор от инструменти за анализ на аудиторията, всеки от които разчита на някакви видими критерии, за да определи убежденията на аудиторията или стойности.
  „Въпреки това тези усилия за извеждане на нагласи и убеждения от по-наблюдателен феномен представляват анализатора с множество трудности. Един от най-чувствителните проблеми е, че резултатите от подобни анализи често изглеждат като политически егрегиална форма на стереотипизация (не за разлика от практиката на расово профилиране). "(Джон Muckelbauer, Бъдещето на изобретението: реторика, постмодернизъм и проблемът на промяната. SUNY Press, 2008)