Какъв е ефектът на простото излагане в психологията?

Бихте ли предпочели да гледате нов филм или стар любим? Бихте ли предпочели да опитате ястие, което никога не сте имали в ресторант, или да се придържате към нещо, което знаете, че ще харесате? Според психолозите има причина, поради която може да предпочитаме познатото пред романа. Изследователи, изучаващи „ефекта на простото облъчване“, откриха, че често предпочитаме неща, които сме виждали преди, над нови неща.

Ключови задържания: Ефект само на експозиция

През 1968 г. социалният психолог Робърт Зайонк публикува а ориентировъчна хартия върху самото въздействие. Хипотезата на Zajonc беше, че просто излагането на нещо многократно е достатъчно, за да накара хората да харесват това нещо. Според Зайонк хората не е трябвало да изпитват награда или положителен резултат, докато са около обекта - просто излагането на обекта би било достатъчно, за да накара хората да го харесат.

За да провери това, Zajonc накара участниците да четат думи на чужд език на глас. Zajonc варира колко често участниците четат всяка дума (до 25 повторения). След това, след като прочетоха думите, участниците бяха помолени да отгатнат значението на всяка дума от попълване на скала за оценка (показваща колко положително или отрицателно са смятали значението на думата беше). Той откри, че участниците харесват думи, които са казвали по-често, докато думи, които участниците изобщо не са чели, бяха оценени по-отрицателно и думите, които бяха прочетени 25 пъти, бяха оценени най-висока. Самото излагане на думата беше достатъчно, за да накара участниците да харесат повече.

Едно място, където се проявява само ефектът на експозиция, е рекламата - всъщност в оригиналната си книга Zajonc спомена важността на простото излагане на рекламодателите. Самият ефект на експозиция обяснява защо виждането на една и съща реклама няколко пъти може да бъде по-убедително, отколкото просто да я видите веднъж: „както е видяно на Телевизионният продукт може да изглежда глупав първия път, когато чуете за него, но след като видите рекламата още няколко пъти, започвате да мислите за закупуването на продукта себе си.

Разбира се, тук има предупреждение: само ефектът на експозиция не случват се за неща, които първоначално не харесваме - така че ако наистина ненавиждате това рекламно звучене, което току-що чухте, чувайки го повече, няма да се почувствате необяснимо привлечени от рекламирания продукт.

От първоначалното проучване на Zajonc многобройни изследователи изследват ефекта на самото излагане. Изследователите откриха, че нашето харесване на най-различни неща (включително снимки, звуци, храни и миризми) може да се увеличава с многократно излагане, което предполага, че ефектът на самото излагане не е ограничен само до един от нашите сетива. Освен това, изследователите са установили, че самият ефект на експозиция се проявява при проучвания с участници в човешки изследвания, както и при проучвания с животни, които не са хора.

Едно от най-забележителните открития от това изследване е, че хората дори не трябва съзнателно да забелязват обекта, за да се появи ефектът на самото излагане. В една линия на изследване, Zajonc и неговите колеги тествали какво се е случило, когато на участниците са били показани изображения подсъзнателно. Изображенията бяха мигащи пред участниците за по-малко от една секунда - достатъчно бързо, че участниците не можаха да разпознаят кое изображение им е показано. Изследователите откриха, че участниците харесват изображенията по-добре, когато преди това са ги виждали (в сравнение с новите изображения). Освен това участниците, на които многократно са показвани един и същ набор от изображения, съобщават, че са в по-положително настроение (в сравнение с участниците, които са виждали всяко изображение само веднъж). С други думи, показването на сублимален набор от изображения можеше да повлияе на предпочитанията и настроенията на участниците.

В проучване за 2017 г. психолог Р. Матей Монтоя и колегите му направиха мета-анализ на ефекта на самото облъчване - анализ, комбиниращ резултатите от предишни изследователски проучвания - с общо над 8000 участници в изследването. Изследователите установили, че действието на самото излагане действително е възникнало, когато участниците са били многократно изложени на изображения, но не и кога участниците бяха многократно изложени на звуци (въпреки че изследователите изтъкват, че това може да е свързано с конкретните детайли на тези проучвания, като например използваните от изследователите типове звуци, както и че някои отделни проучвания са установили, че ефектът на самото облъчване се проявява звуци). Друго ключово заключение от този мета-анализ беше, че участниците в крайна сметка започнаха да харесват обекти по-малко след многократни повтарящи се експозиции. С други думи, по-малък брой повтарящи се експозиции ще ви накарат да харесате нещо повече, но ако повтарящите се експозиции продължат, евентуално бихте могли да се уморите от това.

През десетилетията, откакто Zajonc публикува своя статия за ефекта на самото излагане, изследователите предложиха няколко теории, за да обяснят защо ефектът се случва. Две от водещите теории са, че самото излагане ни кара да се чувстваме по-малко несигурни и че увеличава това, което психолозите наричат перцептивно владеене.

Според Zajonc и неговите колеги ефектът на самото излагане се появява, защото многократно излагането на един и същи човек, изображение или предмет намалява несигурността, която чувстваме. Според тази идея (базирана в еволюционна психология), ние сме готови да бъдем предпазливи към новите неща, тъй като те могат да бъдат опасни за нас. Но когато виждаме едно и също нещо отново и отново и не се случва нищо лошо, започваме да осъзнаваме, че няма от какво да се страхуваме. С други думи, самият ефект на излагане се появява, защото се чувстваме по-положително към нещо познато в сравнение с нещо ново (и потенциално опасно).

Като пример за това, помислете за съсед, който минавате редовно в залата, но не сте спирали да разговаряте, освен да обменяте кратки приятни приятности. Въпреки че не знаете нищо съществено за този човек, вероятно имате положително впечатление за тях - само защото сте ги виждали редовно и никога не сте имали лошо взаимодействие.

В перцептивно владеене перспективата се основава на идеята, че когато вече сме виждали нещо, е по-лесно да го разберем и интерпретираме. Например, помислете за опита от гледането на сложен експериментален филм. Първият път, когато гледате филма, може да се окажете, че се мъчите да следите какво се случва и кои са героите и може да не се насладите много на филма като резултат. Ако обаче гледате филма втори път, героите и сюжетът ще ви бъдат по-познати: психолозите биха казали, че сте изпитали повече перцептивна влажност при второто гледане.

Според тази перспектива изживяването на перцептивната влажност ни поставя в положително настроение. Не е задължително обаче да осъзнаваме, че сме в добро настроение, защото изпитваме текучество: вместо това можем просто да приемем, че сме в добро настроение, защото харесахме нещото, което току-що видяхме. С други думи, в резултат на преживяването на перцептивната флуидност, може да решим, че филмът ни е харесал повече при второто гледане.

Докато психолозите все още спорят какво причинява ефекта на простото облъчване, изглежда, че преди това сме изложени на нещо, може да промени начина, по който се чувстваме. И може да обясни защо, поне понякога, сме склонни предпочитайте вече познати неща за нас.

• Chenier, Troy & Winkielman, Piotr. „Ефект само на експозицията.“ Енциклопедия на социалната психология. Редактиран от Рой Ф. Баумейстер и Катлийн Д. Vohs, публикации на SAGE, 2007, 556-558. http://dx.doi.org/10.4135/9781412956253.n332
• Монтоя, Р. М., Хортън, Р. С., Вевея, Дж. L., Citkowicz, M., & Lauber, E. А. (2017). Повторно разглеждане на ефекта от самото излагане: Влиянието на многократната експозиция върху разпознаването, познаването и харесването. Психологически бюлетин, 143(5), 459-498. https://psycnet.apa.org/record/2017-10109-001
• Zajonc, R. Б. (1968). Нагласи на въздействието на простото излагане. Списание за личностна и социална психология, 9(2.2), 1-27. https://psycnet.apa.org/record/1968-12019-001
• Zajonc, R. Б. (2001). Експозиция: Вход към възвишението. Актуални направления в психологическата наука, 10(6), 224-228. https://doi.org/10.1111/1467-8721.00154