Случвало ли ви се е да се озовете някога след някой текстово съобщение разговорът се обърка? Някой обвинявал ли е някога вашите съобщения за груби или неискрени? Изследователите са открили, че виновният източник може да е виновникът: използването на период за приключване на текстово изречение може да бъде причината.
Ключови заведения: Периоди и текстови съобщения
- Изследователите предполагат, че текстовите съобщения могат да приличат на това как хората говорят по-отблизо, отколкото как хората пишат.
- Над текста хората често използват емоджи, пунктуация и повторение на букви, за да комуникират социални сигнали.
- В едно проучване участниците посочиха, че текстовите съобщения, завършващи с период, не изглеждат толкова искрени като тези, които изоставиха крайния период.
Преглед
Екип от психолози от университета в Бингхамтън в Ню Йорк проведе проучване сред учениците на училището и откри че отговорите на текстови съобщения на въпроси, завършили с период, се възприемаха като по-малко искрени от тези, които го направиха не. Изследването озаглавено
„Текстово неискрено: ролята на периода в текстовите съобщения“ е публикувана в Компютри в човешкото поведение през февруари 2016 г. и е ръководен от професор по психология Селия Клин.Предишни проучвания и собствени ежедневни наблюдения показват, че повечето хора не включват периоди край на крайните изречения в текстови съобщения, дори когато те ги включват в изреченията, които предхождат тях. Клин и нейният екип предполагат, че това се случва поради бързия обмен назад и назад, който се осъществява чрез текстови съобщения прилича на говорене, така че използването на носителя ни е по-близо до това как говорим един с друг, отколкото до това как пишем взаимно. Това означава, че когато хората комуникирайте чрез текстово съобщение те трябва да използват други методи за включване на социални сигнали, които са включени по подразбиране в разговорни разговорикато тон, физически жестове, изражения на лицето и очите и паузите, които правим между нашите думи. (В социологията използваме символична перспектива за взаимодействие да анализираме всички начини, по които ежедневните ни взаимодействия са натоварени с съобщено значение.)
Как комуникираме социални сигнали над текст
Има много начини да добавим тези социални сигнали към нашите текстови разговори. Най-очевидни сред тях са емотикони, които са станали толкова често срещана част от ежедневния ни комуникативен живот, че Оксфордският английски речник нарече емоджи „Лице със сълзи от радост“ Слово на годината 2015. Ние също използваме препинателни знаци като звездички и възклицателни знаци, за да добавим емоционални и социални сигнали към нашите текстови разговори. Повтарянето на букви, за да добавите акцент към дума, като "sooooooo уморен", също се използва обикновено за същия ефект.
Клин и нейният екип предполагат, че тези елементи добавят "прагматична и социална информация" към буквалното значение на въведените думи и така са станали полезни и важни елементи на разговор в нашия дигитализиран живот от двадесет и първи век. Но период в края на окончателното изречение стои самостоятелно.
Какви периоди комуникират при текстови съобщения
В контекста на текстовите съобщения, други езикови изследователи предполагат, че периодът се чете като окончателен - като изключване на a разговор - и че по-често се използва в края на изречение, което има за цел да предаде нещастие, гняв или чувство на неудовлетвореност. Но Клин и нейният екип се чудеха дали това наистина е така и затова проведоха проучване, за да проверят тази теория.
Методи на изследване
Клин и нейният екип имали 126 студенти в университета си оценяват искреността на различни обмени, представени като изображения на текстови съобщения на мобилни телефони. Във всяка размяна първото съобщение съдържаше изявление и въпрос, а отговорът съдържаше отговор на въпроса. Изследователите тестваха всеки набор от съобщения с отговор, който завършваше с период, и с такъв, който не. Един пример гласи: „Дейв ми даде допълнителни билети. Искате ли да дойдете? “, Последван от отговор на„ Сигурно “- начислен с период в някои случаи, а не в други.
Проучването съдържа и дванадесет други размени, използвайки различни форми на пунктуация, така че да не водят участниците към намерението на изследването. Участниците оцениха размяната от много неискрен (1) до много искрен (7).
Резултати от проучването
Резултатите показват, че хората намират крайните изречения, които завършват с период, за по-малко искрени от тези, които са завършени без препинателни знаци (3.85 по скалата от 1-7 срещу 4.06). Клин и нейният екип отбелязват, че периодът е придобил особено прагматично и социално значение в текстовите съобщения, тъй като използването му не е задължително при тази форма на комуникация. Това участниците в проучването не бях честотата на използване на периода като индикация на по-малко искрено ръкописно съобщение изглежда подкрепя това. Нашата интерпретация на периода като сигнализиране на не съвсем искрено съобщение е уникална за текстови съобщения.
Защо трябва да оставите периода извън следващото си текстово съобщение
Разбира се, тези открития не подсказват, че хората използват умишлено периоди, за да направят смисъла на своите послания по-малко искрен. Но, независимо от намерението, получателите на такива съобщения ги интерпретират по този начин. Помислете, че по време на разговор в личен план може да бъде съобщена подобна липса на искреност, като не погледнете от задача или друг обект на фокус, докато отговаряте на въпрос. Подобно поведение сигнализира за липса на интерес или ангажираност с лицето, което задава въпроса. В контекста на текстовите съобщения употребата на период придобива подобно значение.
Така че, ако искате да гарантирате, че вашите съобщения се получават и разбират с нивото на искреност, което възнамерявате, оставете периода извън крайното изречение. Може дори да помислите да увеличите искреността анте с удивителен знак. Експертите по граматика вероятно не са съгласни с тази препоръка, но ние, социалните учени, сме по-умели да разбират динамиката на изместване на взаимодействието и комуникацията. Можете да ни се доверите на това, искрено.
Препратки
- „Обявяване на„ Слово “на Оксфордските речници на годината 2015 г.“ Оксфордски речници, 17 ноем. 2015. https://languages.oup.com/press/news/2019/7/5/WOTY
- Gunraj, Danielle N. и др. „Неусетно изпращане на текстове: Ролята на периода в текстовите съобщения.“ Компютри в човешкото поведение об. 55, 2016, стр. 1067-1075. https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.11.003